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2021年度消费者投诉数据及处理情况分析报告

2021-11-03 17:39:55

2021度,我司未发生举报事项,收到外部转交投诉1件,系消费者周末来电咨询而客服人员未能及时接听解答导致的投诉我司在日常经营活动中接到个别客户反馈的情况,实际核查不存在有效投诉、举报的情况


                       上海商旅通商务服务有限公司
                                       2022年1月11日