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Q&A
Q:浦发春秋联名卡有年费吗?
A:浦发春秋联名白金卡终生没有年费。

Q:浦发春秋联名卡积分如何累计?
A:浦发春秋联名卡这是一张主打活动的联名卡,它的信用卡消费产生的浦发积分可在浦发官方渠道进行使用;春秋积分只可通过春秋官方渠道或者参加相应的联名卡活动进行累计,具体详见相关活动细则。

Q:浦发积分可以和春秋积分互兑吗?
A:不可以。

Q:如何拿到最高70000春秋活动积分?
A:符合银行新户标准首刷达标将获赠10000春秋活动积分;参加“消费满额”活动,每月消费达标,次月领取10000春秋活动积分,累计领取6个月,总计60000春秋积分,所以共最高可领取70000春秋活动积分。

Q:春秋活动积分是否有有效期,使用是否有限制?
A:春秋活动积分有效期为自收到积分起6个月,可在春秋航空官网或春秋APP上抵扣机票票面金额、辅收产品(餐食,行李等,不含航空保险),不可在其它渠道使用。

Q:首刷奖励赠送对象是哪些?
A:浦发银行信用卡新客户。新客户是指本次提交浦发银行信用卡申请前从未持有浦发银行信用卡主卡的持卡人及名下所有浦发银行信用卡注销满12个月及以上的主卡持卡人。

Q:春秋会员账号创建完成时间?
A:联名卡春秋会员将在银行审批核卡后次月底前完成春秋会员账号创建,届时会将相关登陆账号及密码短信通知客户,客户可在春秋航空APP、PC官网等渠道进行查询;

Q:如果已经有春秋会员了,申请浦发春秋联名卡,会重新给我申请一个账户吗?账户之间是否会做关联?
A:申请办理浦发春秋联名卡,经银行审核批卡后,会生成一个春秋会员账户,账户卡号即为实体卡背面920卡号。如果之前就已经是春秋会员,系统会将两个账户进行合并,客户只需正常登陆即可。

Q:累计合格消费,什么是合格消费?消费时间以交易时间为准还是以记账时间为准?
A:合格消费即为可获得积分的浦发信用卡交易,定义详见浦发银行信用卡中心官网公示《上海浦东发展银行信用卡积分活动规则》。消费时间以交易时间为准。

Q:本月25日忘记领取积分了,是否可以补领?
A:错过积分领取时间无法补领,非积分领取日同样也无法正常领取积分。

Q:春秋活动积分有效期过期可否续期?
A:不可续期,活动积分有效期自发放之日起6个月。

Q:商务经济座买10送1,奖励是否不设上限?可否转赠他人?可否退换?
A:奖励只设置3年时间限制,既3年内满足商务经济座10次乘机即送1次,不设上限。奖励仅可持卡人本人乘机使用。一经使用不可退换。

Q:若因不可抗力因素,航班取消,赠送的商务经济座免票是否会退还
A:XX先生/女生,您好,若因不可抗力因素,航班取消,免票资格继续有效,您可另行安排时间出行,请您放心。(具体兑换规则详见“商务经济座买10送1”活动规则)

Q:商务经济座赠票为什么还需要额外支付费用?
A:赠送免票仅为机票票价,不含民航发展基金、燃油附加费、税、政府收费和春秋航空额外服务等其他费用,上述费用由持卡人自行承担。

Q:春秋抵扣券2500名的排序标准是什么,抵扣券有效期是多久,使用是否有限制?
A:按首笔合格交易入账时间先后排序,排名前2500名的新户可获赠,先到先得,额满为止。抵扣券有效期自兑换之日起6个月有效期。抵扣券仅限在春秋航空官网或春秋APP上抵扣机票票面金额、辅收产品(餐食,行李等,不含航空保险),不可在其它渠道使用。

Q:机票抵扣权益有效期过期可否续期?
A:不可续期,客户收到短信后的6个月内需至春秋航空APP端绑定权益,权益有效期自成功绑定之日起6个月。

Q:春秋活动积分和机票抵扣权益需一次性使用还是分次使用?
A:可以分次使用,只要在相应的有效期内使用即可。

Q:如果联名卡销卡了,相关活动奖励是否正常发放?
A:一经销卡,相关奖励均不再发放。

Q:如果联名卡信用卡功能销卡了,春秋会员是否能正常使用?
A:可以。

Q:如果春秋活动积分或春秋抵扣券没有收到,无法享受奖励怎么办?
A:关于活动奖励未到账或有相关咨询可拨打春秋专线电话021-62697001,服务时间法定工作日9:00-17:30。